Technical Chromatography Specialist (m/w/d) in Vollzeit

Unser Familienunternehmen MZ-Analysentechnik GmbH ist seit 1986 international erfolgreicher und expandierender Hersteller und Fachhändler von Chromatographiesäulen für die chemische Analytik. Mit unserem Hersteller-Knowhow und einem umfassenden Chromatographiesäulenportfolio helfen wir unseren Kunden die passende Chromatographie-Säule für jede Fragestellung zu finden. 

Chromatographie-Säulen sind erklärungsbedürftig, weshalb viele technische Fragen vor sowie Anwenderfragen nach dem Erwerb geklärt werden müssen. Unsere neu gelaunchte Webseite inkl. Webshop dient als übersichtliche Plattform, um Kunden und Anwender mit technischen Details rund um die Uhr zu versorgen. 

Aktuell suchen wir Unterstützung im Vertriebsteam/Marketingteam als:

Ihre Aufgaben:

• Technische Beratung unserer in- und ausländischer Kunden
• Eigenverantwortliches Kundenprojektmanagement zur Sicherung unserer Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Reklamationen 
• Erstellen von technischen Texten für Print, Web
• Einarbeitung in unser Content-System zur eigenständigen Textbearbeitung der Webseite (Typo3)
• Einarbeitung in unser Shop-System zur Pflege von Produktinformationen (Magento)
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebs- und Marketingteam
• Kontinuierliche Marktforschung und Teilnahme an Weiterbildungen
• Weiterentwickeln Ihrer Aufgabe und Verantwortung

Ihre Voraussetzungen:

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder kaufmännisches Studium oder entsprechende Ausbildung (idealerweise Chemie oder Biochemie)
• Kenntnisse in chromatographischen Trenn- und Analyseverfahren wünschenswert, aber auch für Berufseinsteiger geeignet
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Eigenmotivation sowie Selbstorganisation-
• Gute organisatorische Fähigkeiten mit klarer Prioritätensetzung bei kurz- und langfristigen Aufgaben.

Wir bieten die Vorteile eines familiengeführten internationalen Unternehmens:

• Fachlich interessante, vielseitige Aufgaben mit internationalen Kundenkontakten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in familiärer Atmosphäre
• Fundierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit Ihren Karriereweg bei MZ-Analysentechnik aktiv mitzugestalten
• Sichere Arbeitsstelle und wenig personelle Fluktuation
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Arbeitsplatz in modernem, eigenen lichtdurchfluteten Firmengebäude (Umzug erfolgte Oktober 2020) 

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühest möglichem Eintrittstermin per E-Mail zu, vielen Dank! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!